盒馬鮮生，“共享員工”奇才商業(yè)模式，拯救了疫情下遭遇毀滅性打擊的餐飲企業(yè)。不得不說(shuō)，阿里巴巴旗下的盒馬鮮生“共享員工”的機(jī)制，真的很機(jī)智。
達(dá)則兼濟(jì)天下。回想2003年非典，我們同樣經(jīng)歷了一次突發(fā)災(zāi)難。一人感染，全體隔離，馬云公司正面臨著巨大的艱難挑戰(zhàn)，而臨危不亂，展現(xiàn)著大將之風(fēng)的馬云，帶領(lǐng)全體員工平安挺過(guò)，并在逆境中創(chuàng)造出了奇跡，淘寶應(yīng)運(yùn)而生。再看此次新冠疫情，阿里巴巴再次在災(zāi)難中展現(xiàn)出了一波騷操作， 旗下的盒馬鮮生的“共享員工”模式初面世，就引來(lái)了社會(huì)各行各業(yè)的紛紛效仿，不少的人表示：”阿里這次的舉動(dòng)，體現(xiàn)出了大企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。”
一邊缺少人力，一邊員工富余，于是一拍即合，這就是盒馬“共享員工”模式的基本理念。在互聯(lián)網(wǎng)家居安裝服務(wù)行業(yè)里，何嘗不是一種“共享安裝師傅”的商業(yè)模式。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展下，互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)人們生活的改變已經(jīng)滲透到了衣食住行的方方面面?；ヂ?lián)網(wǎng)家居安裝，為我們完美詮釋了用互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)整合資源，左右手家居安裝服務(wù)平臺(tái)以“一鍵下單，師傅到家”的方式找家具安裝師傅，為全國(guó)廣大消費(fèi)者、商家解決家居安裝服務(wù)問(wèn)題。
那為什么說(shuō)，這是一種“共享安裝師傅”的商業(yè)模式呢？簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是哪里需要安裝師傅，左右手平臺(tái)安裝師傅就往哪里去。
都知道，家居產(chǎn)品售后服務(wù)鏈條長(zhǎng)，往往需要送貨上門(mén)、安裝、售后等一系列專業(yè)配套服務(wù)。傳統(tǒng)的家居安裝服務(wù)，有著明顯的地區(qū)限制。對(duì)于安裝師傅來(lái)說(shuō)，他們主要是以本地區(qū)域?yàn)榉?wù)范圍，并以零散的游擊隊(duì)形式服務(wù)本地區(qū)的安裝訂單，面臨著“吃了上頓沒(méi)下頓”，安裝訂單量無(wú)法得到保障；對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，面臨的是找安裝師傅難，找專業(yè)的安裝師傅更是難上加難；對(duì)于各地經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，自養(yǎng)師傅成本過(guò)高，選擇本地師傅合作，師傅服務(wù)質(zhì)量難以監(jiān)管，售后水平參差不齊。左右手安裝服務(wù)平臺(tái)打破了傳統(tǒng)的地域局限，通過(guò)整合全國(guó)家居安裝服務(wù)資源，將商家、消費(fèi)者和安裝師傅有效的鏈接起來(lái)。哪里有專業(yè)的安裝師傅，服務(wù)就能覆蓋到哪里去；哪里需要安裝師傅，安裝服務(wù)就覆蓋到哪里去。
在左右手安裝服務(wù)平臺(tái)，不管是零散的游擊隊(duì)安裝師傅、獨(dú)立安裝團(tuán)隊(duì)還是品牌后端安裝團(tuán)隊(duì)，只要有商家、消費(fèi)者安裝服務(wù)需求，就能通過(guò)平臺(tái)的‘接派單系統(tǒng)’進(jìn)行上門(mén)安裝服務(wù)。 團(tuán)隊(duì)安裝師傅人員不足，就能從左右手平臺(tái)上下單調(diào)用。目前，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)入駐左右手平臺(tái)的全國(guó)各地安裝師傅高達(dá)10萬(wàn)+，把安裝服務(wù)下沉至三四線城市的區(qū)縣地區(qū)。
其次，左右手安裝服務(wù)平臺(tái)適應(yīng)PC端、移動(dòng)端不同場(chǎng)景的下單需求，師傅服務(wù)信息公開(kāi)可比，服務(wù)流程透明可視，節(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)控，有效的保障家具安裝質(zhì)量與售后可追溯性。
此外，左右手安裝服務(wù)平臺(tái)意在讓每位安裝師傅成為經(jīng)營(yíng)者。商家以“一口價(jià)”模式、“師傅報(bào)價(jià)”模式在平臺(tái)上下單，安裝師傅根據(jù)自身情況選擇安裝訂單，打破傳統(tǒng)的雇傭機(jī)制，讓安裝師傅有自信、有尊嚴(yán)的賺錢(qián)。
左右手家居安裝服務(wù)平臺(tái)采用平臺(tái)共享模式，以安裝師傅技能共享為基礎(chǔ)，整合全國(guó)家居安裝服務(wù)資源，有效的實(shí)現(xiàn)信息互通和供需平衡。