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01 定制家居找專業家居安裝服務公司難！ 目前市場上沒有形成一定的定制家居安裝規范，迫切需要專業的家居安裝服務公司來整合安裝服務行業資源；市場上安裝師傅行為沒有統一形象、統一標準、公司監管；給定制家居安裝服務行業后端帶來費用負擔，急需行業的專業公司來整頓。 |
02 用人難，養人貴，訂單不集中！ 目前市場上的定制家居安裝師傅，文化素養不高，安裝質量參差不齊。定制家居銷售者自己養工人形成不了團隊，沒有好的企業文化，員工只看眼前利益，抱怨閑時工資低，忙時太累，沒有保底工資不干。安裝隊伍管理成本太高，留人難。 |
03 找外協難、質量服務無保障! 市場上的家居安裝游擊隊，隨意按心情報價，由于沒有統一的標準，無流程管理，也沒有固定場所，客戶往往不滿意安裝服務，給品牌帶來負面影響，最終追不到責任人。 |
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04 安裝不專業服務不到位、客戶不評價后來沒印象! 對于沒有經過安裝專業培訓的師傅來說，只是把產品安裝好就行。但是往往沒有吧真正的服務做到位，沒給客戶留下深刻的印象，在現場安裝過程中，有難就退，解決問題能力不到位，最后加大了人工的管理成本，無形當中給公司發展帶來沉重負擔。 |
05 解決現場問題不到位，責任判定不明確！ 對于自己公司安裝工還是外協安裝工，往往現場解決能力都沒有站在客戶的角度上考慮問題，其實問題非常簡單，只因員工怕去承擔責任，而又把責任推給了老板，一個很容易拍板解決的問題，因為不負責任，導致拖延了客戶的時間，引發客戶投訴，最后由公司承擔責任，補償客戶。 |
06 拖延安裝、工作乏力、沒有積極性主動性！ 由于發展問題，沒有專業的安裝公司，自己養工人，時間長，師傅與老板博弈的空間大，師傅自認為自己了不起，“綁架”老板。由于沒有很好的管理原則，時間一長，變成習慣，老板越來越痛苦，只要不滿足條件，師傅便會滯工。由于底薪高、工作效率低下，給公司的發展帶來沉重負擔。 |
我們深知家居安裝服務行業的痛點和難點，因此我們希望通過利用互聯網信息技術和線下資源的整合，基于提供定制衣柜、定制櫥柜、衛浴、五金安裝、家具、燈飾、地板等家庭生活安裝提供的O2O一站式整合服務； 左右手團隊人員均來自知名電商、互聯網、家居、衛浴、木工等各個家居服務行業。我們力求將家居安裝工程師打造成行業誠信體系，解決行業變革的服務創新問題，我們力求制定家居安裝服務行業市場標準化，為每一位客戶提供專業貼心的服務。讓家居安裝服務更加簡化，推動家居服務行業快速發展步伐。
家具商家合作十大服務優勢
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01/專業化家具安裝
專業的事專業的人做，安裝工程師均超須通過KPI考核，嚴格規范服務標準，要求言行舉止規范、形象統一、技術專業等。
02/專業售后信息化管理
專業售后信息化管理，無縫銜接各個流程，確保品牌售后服務歷史數據整理、保存，為后續產品售后維護提供基礎資料。
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03/專業集中一體化管理
能快速對項目現場故障提供專業化高效解決方案，為您無憂地解決售后問題保駕護航，確保您的產品最大限度的完美展現。
04/專業人才培訓管理
減少企業人才培訓成本、待工養人成本，解決招人才難、用人難、養人難、管理更難的問題。
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05/安裝質量保證
份額安裝集中、技術工種齊全、專業技術熟練、人員薪資穩定、服務意識高，能給品牌帶來印象加分。
06/售后服務及時
接到售后服務指令，必須24小時內派工，48小時之內趕赴現場，72小時之內查清問題，評估維修程度，同客戶協商定出解決方案，嚴格恪守契約精神。
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07/收費標準公開透明
現場解決疑難雜癥、不亂收費、不現場收費、以客為本。如出現問題我們將第一時間承擔起責任，做到先解決、后匯報。
08/追責有保障
為您提供三個月內的免費售后安裝服務。全年365天的店面免費維護服務，每年定期回訪用戶的增值服務．讓您的用戶對您的品牌認同感得到提升，從而轉化成介紹新的用戶源。
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09/執行力強
具有一站式服務的能力，為您解決物流送貨、搬運到家、快速預約、安裝精準、服務到位、現場疑義解決、客服回訪、管理上門、嚴謹的質量保障系統全方面保證設計方案完美執行。
10/服務驗收標準化
我們專注于每顆螺絲釘，將每套產品安裝好。視家居安裝為一套藝術作品，決不允許有次品。實現每套產品從衛生清理到細節調試、客戶驗收等服務不打折的服務理念。服務好每一個用戶，滿意每一個用戶，做到"客戶的滿意永遠是我們的目標"為宗旨。
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