家具電子商務(wù)已經(jīng)成為趨勢。家具實體店仍然有市場。
盡管受家具電商的沖擊，很多家具實體店都不好過，但如今大部分消費者仍然偏愛實體店，家具實體店仍然有市場，但隨著網(wǎng)購制度的不斷完善，家具電商未來將成為一種趨勢。
1.網(wǎng)物家具還沒有被廣泛接受，雖然家具電商現(xiàn)在發(fā)展很快，但像家具這樣已經(jīng)損壞，售后比較麻煩的大件，消費者擔(dān)心的比較多，雖然實體店貴一點，很多人還是去實體店買，有些消費者同樣的款式，不同的家具品牌，不同的質(zhì)地會有很大的差別，沒有實際的體驗很難憑感覺判斷是否符合自己的要求，而且這種大件物品物流，售后服務(wù)都是比較大的問題，還是選擇實體店買比較放心。
家具業(yè)紅火家具實體店仍有市場。
2.目前，家具企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)還不夠完善，有很多問題需要解決。首先，大型家具產(chǎn)品在消耗、物流和安裝方面容易出現(xiàn)各種問題。此外，家具網(wǎng)上購物的售后服務(wù)還沒有在行業(yè)內(nèi)形成完善的系統(tǒng)。只有一些大型電子商務(wù)企業(yè)做得很好。第二，網(wǎng)上購物缺乏現(xiàn)場體驗，很難衡量產(chǎn)品的質(zhì)量和風(fēng)格。消費者對家具產(chǎn)品的用戶體驗非常高。這往往是大多數(shù)消費者選擇實體店的原因。此外，他們需要承擔(dān)昂貴的物流成本。大多數(shù)消費者仍然持觀望態(tài)度。消費者仍然偏向?qū)嶓w商店購買大型家具。許多家具品牌將嘗試開拓渠道，以開拓自己的水電子商務(wù)平臺，這不僅可以提高人們的品牌接受度，還可以為電子商務(wù)鋪打下良好的基礎(chǔ)，吸取經(jīng)驗。
實體店需要居安思危，隨著網(wǎng)上購物的不斷完善，一些電商家具企業(yè)很好地解決了貨不對版、物流和售后的問題，消費者怕圖片上看到的與實物有區(qū)別，一些做得好的家具商城用視頻就可以很好地解決這個問題，物流和售后問題，一些家具商城有上門服務(wù)安裝服務(wù)和質(zhì)量保證。現(xiàn)在，一些家具企業(yè)都是實體，電商線上和線下雙重齊發(fā)，這主要來自順德樂從家具城的商家和廠家，他們有家具供應(yīng)、物流、電商資源等天然優(yōu)勢，就像一般地方模仿不過來一樣。這個行業(yè)，家具企業(yè)并不擔(dān)心。對家具企業(yè)來說，在電子商務(wù)的沖擊下，家具電子商務(wù)已經(jīng)成為大勢所趨。許多家具品牌為了開拓渠道，紛紛嘗試水電商平臺，雖然收獲不大，但消費者對大件家具的購買仍然偏愛實體店。
樂從家具城購買家具的80后張先生說:即使是同樣的款式，不同的品牌和質(zhì)地也會有很大的差異。沒有實際體驗，很難根據(jù)感覺判斷是否符合自己的要求。而且這種大型物品的物流和售后服務(wù)都是大問題，選擇實體店購買比較放心。
樂從家具城的谷先生說：家具企業(yè)比較特殊，線上只是線下的補充，不能完全依賴線上。家具企業(yè)電子商務(wù)平臺的發(fā)展還有很多影響因素。首先，大型家具產(chǎn)品在物流和安裝方面容易出現(xiàn)各種問題。此外，家具網(wǎng)上購物的售后服務(wù)還沒有在行業(yè)內(nèi)形成完善的系統(tǒng)。第二，家具產(chǎn)品的用戶體驗非常高，網(wǎng)上購物缺乏現(xiàn)場體驗，很難衡量產(chǎn)品的質(zhì)量和風(fēng)格。此外，他們需要承擔(dān)昂貴的物流成本。大多數(shù)消費者仍然持觀望態(tài)度。
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