近幾年,定制家具成為了家居行業(yè)流行趨勢，短短幾年便有取代成品家具入駐家庭裝修的勢頭。總結(jié)原因，主要有三點(diǎn)：第一，需求決定市場，80后、90后甚至00后作為新一代家具消費(fèi)大軍正在突起，這代消費(fèi)者有個(gè)共性-追求個(gè)性化，而定制家具能最大限度的滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，所以深受這代消費(fèi)者追捧；第二，房價(jià)越來越高，很多買不起房子的消費(fèi)者都選擇了拎包入住的精裝房，加之國家對(duì)房價(jià)的宏觀調(diào)控，鼓勵(lì)精裝房發(fā)展，精裝房市場越來越大，對(duì)定制家具的需求也隨之?dāng)U大；其三，家具生產(chǎn)商的全力推動(dòng)，對(duì)家具生產(chǎn)商而言，定制家具可以有效規(guī)避庫存積壓風(fēng)險(xiǎn)，降低生產(chǎn)成本，做到利潤最大化，所以定制家具的發(fā)展也是家具廠商喜聞樂見的。

定制家具市場雖然日漸火爆，但它同時(shí)也成為了消費(fèi)者投訴重災(zāi)區(qū)，而售后安裝服務(wù)又是其中的新槽點(diǎn)，在過去一年的家居消費(fèi)投訴中，售后安裝服務(wù)這塊兒占比高達(dá)18.23%。要知道，因?yàn)轲B(yǎng)師傅的成本太高，目前絕大多數(shù)的家具廠商采取的都是尋求專業(yè)家具安裝公司來做售后安裝服務(wù)，而售后安裝服務(wù)投訴卻有逐年上漲的的趨勢，可見選擇一個(gè)專業(yè)的高質(zhì)量家居安裝公司是多么的重要，若因?yàn)闆]有選對(duì)售后安裝服務(wù)公司而影響企業(yè)品牌形象，那就真是啞巴吃黃連-有苦說不出了。

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